Как мы доставляли урожай 2018

Здесь даже можно не описывать, с чем связана удивительность 2020, так как одна и та же история была во всех странах Мира. Вот что значит глобализация. И я на этом долго останавливаться не стану.

Итак, начнем традиционно с подведения итогов. Всего не доставлено ДВА ящика. Первый – попросили придержать до возвращения в Европу, второй – был оформлен самовывоз, так как арендатор проживает ВНЕ нашей зоны досягаемости, затем шла речь о Португалии, пока ждем дальнейшего решения.

Хотя был один винный ящик, который тоже мог не увидеть своего владельца: пропал даритель, данных арендатора не было. Попытались найти разными способами дарителя, только перепугали тезок, завершили поиски. Предприняли попытку в поисках арендатора. Поэтому, когда в отдел кадров звонят и говорят: «Скажите, пжл, а вашего генерального директора зовут так-то?» «А не подскажете дату рождения?» «Мы думаем, что у нас для него подарок, именное вино, которое дарили два года назад. Не могли бы вы у него спросить, чтобы ТОЧНО». «Нет, мы – не мошенники…» Знайте, это мы. Хорошо, что сотрудники оказались отзывчивыми, и все быстро решилось. ОДНАКО в будущем мы очень хотим избежать такого рода ситуаций. Это отнимает много времени, да и слышать разные "Кто вы такие? Как узнали мой номер?» и т.д. НЕ ХОЧЕТСЯ.

Ах, да, еще было целых три ящика для одного арендатора. Тоже намучались с поисками. И сделали для себя вывод: «Если помощник руководителя не может четко сообщить адрес доставки, скорее всего он уже бывший помощник».

В общем-то, поставка прошла в целом хорошо, местами весело. Мы определились с европейским перевозчиком, нашли НАШУ защитную упаковку. Она – дорогая (-) и с точки зрения экологии – так себе (--)(пенопласт), но быстро собирается (+) и защищает наше и ваше сокровище (++), которое вы ждете 2-3 года, а мы готовим 2-3 года… Поэтому очень надеюсь, что нашу упаковку арендаторы 2018 утилизировали или нашли ей какое-то применение.

А теперь уже САМОЕ НАЧАЛО.

В планах было:

УРОЖАЙ 2018. ПЛАН НА 9 МЕСЯЦЕВ.

Каков предварительный план действий для арендаторов 2018?

- в феврале мы отправим Вам запрос касательно адреса доставки вина.

- до 31 марта 2020 отправить заполненную заявку. Либо указать СТРАНУ И ГОРОД доставки, если не знаете точного адреса. На письма нужно отвечать ОБЯЗАТЕЛЬНО, даже если вы ДАРИТЕЛЬ. Возможно, у нас просто нет координат ваших арендаторов.

- в июне или июле будет розлив по бутылкам вашего вина.

В промежутках вино проходит сертификацию, получаем акцизы, все этикетки и т.д.

- в августе – оклейка этикетками, контрэтикетками, акцизами. Подготовка к отправлению из Бордо в Москву.

- конец августа – вино уходит в Россию.

- с 20 по 22 сентября у нас проходит Клубная встреча И

- 23 или 24 сентября мы вылетаем в Россию.

- с 1 октября ДОСТАВКА МОСКВА-ВАШ АДРЕС.

 Это то, что мы планировали. По факту – поставка сдвинулась на 1 месяц. Отправка Москва-ваш адрес состоялась 3 ноября 2020. Не так уж плохо для удивительного 2020. Подвели акцизы, выдачу которых задержали на ДВА месяца. К началу августа у нас было вино, этикетки и контрэтикетки, сертификация, наши фирменные винные ящики, готова к производству спец упаковка… Ждали лишь акцизы, которые нам доставили 11 сентября 2020.

Розлив по бутылкам состоялся 29 июня 2020. Как и ранее, приехала мобильная линия розлива, специально обученные люди провели розлив Madame 2018 29 июня 2020, утром. К чему такие подробности? Да просто Madame 2018 было всего около 10 тыс. бутылок, поэтому за утро справились. Для информации – Madame 2018 в шато больше нет, все было забронировано на анпримере*.

После получения акциз мы начали оклейку в 23 сентября.

В этом году впервые состоялась доставка именного вина в магнумах (1,5л) по сертификату "ВИНО В БОЧКЕ".

С 11 по 22/09 машина и упаковочный цех были заняты. Мы приступили 23/09, а 5 октября наш очень ценный груз покинул шато de Pitray и мчался в Вильнюс.

В этом году мы не смогли лично присутствовать на упаковке в Москве. И это было очень волнительно. Я понимаю, что пока не представишь весь процесс, не ясно, а что собственно переживать? Перекладывай себе бутылки из ящика в упаковку, делов-то? Ан нет, скажу я вам. Важно не перепутать. «Виноградник на урожай» - подарок-эмоция. Здесь важны не только сами бутылки, но и первая встреча с ними. У нас был один инцидент. Перепутали два ящика, хорошо, что это была Москва, хорошо, что вторая посылка еще не дошла до арендатора. Хорошо, что наше доверенное лицо на месте быстро среагировало и все вернулось на свои места. А если это Калининград и Южно-Сахалинск? Вооот. Поэтому мы стараемся не спешить, проводить перекрестный контроль, делать перерывы, так как в какой-то момент концентрация улетучивается. Ну и самое главное – иметь дело с ответственными людьми.

Ох да, впервые наша партия подверглась таможенному досмотру. Ну, зная возможности «удивительного» года, и, несмотря на всю официальность наших партий, было волнительно. Как на экзамене. Досмотр может «упасть» на любую партию из груза. Из всего сборного – «упал» на нашу. Долго смотрели, разбирали, отправляли фото, составляли акт. Отпустили. Была пятница. Мы праздновали. И сразу в выходные началась сортировка в специальную упаковку.

3 ноября ваше вино покинуло склад в Москве. 4 ноября выходной, я собиралась заняться Европой. Но не тут-то было. Наша курьерская решила доставить все быстро. И с 4 ноября уже пошли первые доставки. Первые фото в Инстаграм с тэгом «наконецтодождались». География расширялась. Москва, Питер, Мурманск,  Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Краснодар, Сочи, Калининград, Самара, Саратов, Волгоград, Владимир, Воронеж, Брянск  Казань, Екатеринбург, Омск, Тюмень, Ижевск, Оренбург, Новосибирск, Красноярск, Сыктывкар, Сургут, Якутск… Южно-Сахалинск!!! В общем, разбежались ваши бутылочки по всей России. И было много комментариев от наших арендаторов в соц сетях. Много теплых слов лично на электронную почту. Мне бы хотелось привести здесь один, он как раз раскрывает всю суть подарка «Виноградник на урожай», кратко описывает весь процесс с самого начала:

Спасибо еще раз, Сергей.

С Европой в этом году было больше волнений, так как не был решен вопрос с перевозчиком. Каждый год мы пробовали нового. И все было не то. В этом году, мне думается, у нас все же получилось. Доставка по Европе была даже «скучной» по отношению к тому году. Мне просто прислали сводную таблицу – ДОСТАВЛЕНО. Кроме, Кипра. Традиционные курьерские до Кипра дороже самого подарка. Если оставаться в разумных пределах по стоимости доставки, то это почта Франции. И это было долго. Да, из-за пандемии, в первую очередь. Но киприоты и в обычный год бывают медлительными. В общем, на сегодняшний день, признаюсь, если есть возможность избегать доставки на Кипр – избегайте.

Спасибо всем арендаторам – за терпение, всем дарителям – что выбрали нас!

Следующий год ваш, арендаторы 2019!