Обращение к арендаторам 2017

Сразу о том, как это будет.

С февраля мы запрашиваем адреса и явки. В этом году мы несколько изменили принцип сбора адресов. Если раньше мы обращались персонально и на это уходило очень много времени, и приходилось напоминать не по разу, а более сознательные арендаторы волновались, что они еще ничего не получили, а мы до них еще просто не дошли в наших списках, то теперь будет так. Первое и второе письмо будут общими: 11 февраля - для всех арендаторов 2017, 11 апреля - письмо-напоминание для тех, кто не отписался. И мы очень надеемся, что уже к концу апреля у нас будет 90% адресов или, по крайней мере, ответов в стиле: "Эльвира, адрес поменяется в сентябре, мы вам обязательно до 1 СЕНТЯБРЯ 2019 отправим точную информацию". Ну, или как-то так. Чтобы я сделала у себя пометку: арендатор – на связи, сообщит, позже.

Почему мы запрашиваем адреса так рано, ведь доставка в октябре-ноябре 2019. Во-первых, нам нужно знать, что куда идет. По Европе акциз нет, в Россию – обязательно. Акцизы мы заказываем очень сильно заранее. А почему? Не вдаваясь в особенности винного рынка России, скажу лишь, что так спокойнее.

Во-вторых, особенностью подарка "Виноградник на урожай" являются именные этикетки. И тоже, их нужно заранее одобрить, подготовить, напечатать и нам доставить. Один из вопросов, который мы задаем в письме: на каком языке ФИ арендатора, русский / английский?

В-третьих, с июня по сентябрь, помимо подготовки вина к отправке, сбору документов и т.д., полным ходом идет подготовка Клубной встречи. И это все суетно.

Это адресная заявка. В ней есть два контрольных вопроса: 1 – кто подарил, 2 – к какому событию / дата. Зачем? Например, получаем мы письмо впервые от нашего арендатора. Он нам пишет: Я – Иван Иванов, мой номер сертификата такой-то, вот адрес, жду. Получатель: Лариса Ивановна. Мы, в свою очередь, хотим быть уверенны в том, что Вы – действительно Иван Иванов, а не Василий Пупкин, который, в принципе, не прочь выпить вино "Иван Иванов".

В июне или июле 2019 пройдет розлив по бутылкам урожая 2017 года.

В августе мы планируем оклеить ваше вино именными этикетками и упаковать в винные ящики.

В сентябре 2019 отправить партию в Россию.

В октябре-ноябре 2019 доставить по адресам.

Приглашаю всех арендаторов на нашу страничку в Инстаграм, там все этапы освещаются в реальном времени, и вы будете точно знать, как продвигается подготовка, отправка и доставка вашего вина!